+31 10 742 01 07 info@clubjoy.nl

HELP: mijn vraag staat er niet tussen!

jun 2, 2022

GERMAN CLICK HERE

Help! Mijn vraag staat er niet tussen of ik kom er niet uit.

Geen probleem, kan gebeuren 😉

We bieden hiervoor verschillende opties om je verder te helpen:

Ben je een club admin en kom je er niet uit?

Neem dan rechtstreeks contact met ons op en we helpen je graag verder.

Ben je een instructeur en lukt er iets niet?

Kijk dan eerst of iemand binnen de club je kan helpen. Vaak is je collega net zo goed (of zelfs beter!) op de hoogte van hoe de app werkt en kun je direct weer verder.

Mocht het na overleg met je collega nog steeds niet lukken, neem dan contact met ons op via info@clubjoy.nl

HELP: ik zie een programma niet, terwijl wij deze wel geven

GERMAN CLICK HERE De admin van jouw club bepaalt welke instructeurs toegang hebben tot welke programma's. In sommige gevallen kan het zijn dat je door verschillende redenen geen toegang meer heb tot een programma wat jij moet instuderen of geven. Neem in dat geval...

HOW-TO voor club admins: Instructeurs toevoegen of verwijderen

GERMAN CLICK HERE In onderstaande video leggen we je uit hoe je instructeurs toegang geeft tot de ClubJoy Instructor App. Ook behandelen we hoe je instructeurs de toegang weer ontzegt. Let op: je moet een admin account van de club hebben om instructeurs te kunnen...

HOW-TO: maak je eigen playlist

GERMAN CLICK HERE In deze how-to leggen we uit hoe je een eigen playlist kan maken voor een specifiek ClubJoy programma.   Let op: je kan alleen muziek mixen in een playlist dat afkomstig is uit 1 specifiek programma. Je kan dus geen muziek combineren vanuit...

HOW-TO: Maak een release beschikbaar voor offline gebruik

GERMAN CLICK HERE In deze how-to leggen we je uit hoe je een specifieke release (bijvoorbeeld Cycle 74) beschikbaar maakt voor offline gebruik. Door een release beschikbaar te maken voor offline gebruik kun je work-outs instuderen of geven zonder dat verbinding hoeft...

Altijd up-to-date!

Wil je op de hoogte blijven van onze events, opleidingen en regelmatig nieuws en updates ontvangen? Schrijf je dan in voor onze maandelijks digitale nieuwsbrief.

Bedankt voor je inschrijving!